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临商银行银雀山支行认真组织开展“一次办好”活动

时间:2018-11-13 20:48:49 点击:47

  核心提示:为深入贯彻好“一次性办好”的工作要求,切实进一步提升服务水平,临商银行银雀山支行高度重视,迅速行动,多举措深入贯彻落实分行相关要求。在网点各个科室开展了“一次性办好服务效率再提升”活动。  高度重视,加强业务培训。支行及时利用晨会学习时间组织柜员、客户经理、大堂经理等认真学习总行关于转发《中国人民银...
为深入贯彻好“一次性办好”的工作要求,切实进一步提升服务水平,临商银行银雀山支行高度重视,迅速行动,多举措深入贯彻落实分行相关要求。在网点各个科室开展了“一次性办好服务效率再提升”活动。   高度重视,加强业务培训。支行及时利用晨会学习时间组织柜员、客户经理、大堂经理等认真学习总行关于转发《中国人民银行济南分行办公室关于贯彻“一次办好”要求进一步优化企业开户服务工作的通知》和《临沂市人民政府办公室关于印发临沂市加快“一次办好”改革工作推进方案的通知》文件精神及培训课件。并通过加强业务培训,优化劳动组合和流程,提升员工服务能力,切实落实客户开户“最多跑一次”及各项业务精准办理的工作要求。   加强宣传及引导,做好客户沟通工作。通过在LED屏进行“落实‘一次办好’,优化企业开户服务”“开户可预约,一次就办好”播放,在明显部位摆放或张贴宣传标语进行大力宣传,营造氛围,引导全体员工,高度重视,牢固树立“一次办好”的服务理念。   对来我行开户的客户,做好《企业开户服务用时明白纸》发放工作,做好对客户开户时间的宣传,引导客户带全所需资料和证件。(刘庆岳)

作者:刘庆岳 录入:刘庆岳 来源:原创
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