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疫情当下,临商银行河东支行积极为客户解忧

时间:2020-2-7 18:53:38 点击:127

  核心提示:2月5日上午,临商支行营业部值班人员接到了一个紧急电话,电话那头是一名中年女性,该客户在电话里非常着急告诉人员其父住院了需要转入一笔资金,该客户头一次使用电子银行进行汇款输错户名了,该笔款迟迟没有退回,待营业部主管得知此事后,第一时间通知负责处理大小额的员工戴好口罩等赶往工作岗位帮这位客户把资金退回...
2月5日上午,临商支行营业部值班人员接到了一个紧急电话,电话那头是一名中年女性,该客户在电话里非常着急告诉人员其父住院了需要转入一笔资金,该客户头一次使用电子银行进行汇款输错户名了,该笔款迟迟没有退回,待营业部主管得知此事后,第一时间通知负责处理大小额的员工戴好口罩等赶往工作岗位帮这位客户把资金退回去, 临商银行河东支行在保障员工自身安全的前提下,设身处地为客户着想,这位客户对临商银行在疫情特殊期间的贴心服务连声赞扬。(唐来芳)

作者:唐来芳 录入:蛋蛋 来源:原创
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